C’est en 1905 que des représentants en assurance ont créé le premier regroupement afin d’encourager les bonnes pratiques commerciales de ses membres. Dès lors, les associations se sont succédé jusqu’à devenir aujourd’hui l’organisme d’autoréglementation crédible et innovant que l’on connaît : la Chambre de la sécurité financière.

Découvrez l’équipe qui permet à la Chambre de réaliser sa mission de protection du public avec efficacité et transparence. Elle est composée entre autres du conseil d’administration, qui s’acquitte de ses responsabilités en s’appuyant sur trois comités statutaires et avec l’aide de deux comités consultatifs. Le conseil supervise les activités de l’ensemble de la Chambre et de l’équipe de direction qui, dans un esprit de collaboration, s’affaire à réaliser les objectifs stratégiques et les plans d’action.

La Chambre de la sécurité financière regroupe 34 000 conseillers et conseillères en finances personnelles autour d’un engagement commun: veiller aux intérêts de leurs clients avant tout. Ces professionnels sont soumis à des exigences de formation continue obligatoire, sont responsables de leurs actes et doivent agir conformément à un code de déontologie rigoureux. Leurs obligations reflètent le haut niveau de compétence et d’intégrité attendu dans leur pratique.

Les activités de la Chambre et la pratique de ses membres sont régies par plusieurs lois et règlements. La Chambre met également en vigueur ses propres règles internes afin de remplir sa mission de protection du public.

Les rapports annuels de la Chambre de la sécurité financière vont au-delà d’un simple bilan financier. Ils offrent une vue d’ensemble des activités de l’année: nos réalisations, nos initiatives stratégiques et nos efforts pour protéger le public. Ils font état de nos actions concrètes pour soutenir le professionnalisme de nos membres tout en veillant au respect des règles déontologiques.

Le rôle de la Chambre est essentiel pour garantir la confiance du public envers les services financiers. Dans un secteur complexe et en constante évolution, où les décisions prises par les consommateurs peuvent avoir des répercussions importantes sur leur avenir financier, il est crucial que les professionnels agissent avec compétence, intégrité et éthique.

Le guide de normes graphiques comprend des directives et des modèles conçus pour maintenir la cohérence sur l'ensemble des canaux de communication de la CSF.