InfoDéonto

Vous donnez le meilleur de vous-même tous les jours et faites honneur à la profession. Pour vous simplifier la tâche, consultez cette section. C’est une mine de renseignements qui guideront votre pratique et vous aideront à développer vos affaires.

Environnement réglementaire

 

Parce que vous devez respecter des normes de pratique rigoureuses, reportez-vous aux codes de déontologie annotés qui vous aideront à mieux comprendre vos obligations.

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Développement des affaires

 

Respectez ces quelques consignes pour rédiger des communications, promouvoir vos services et utiliser les médias sociaux dans les règles de l’art.

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Relation client

 

Tout ce que vous devez savoir pour cultiver des relations clients fructueuses se trouve ici. Nos conseils vous aideront à mieux connaître vos clientèles et à analyser leurs besoins.

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Gestion des dossiers

 

Tenir et classer des dossiers de manière adéquate vous permet non seulement de gagner en efficacité, mais aussi de protéger la vie privée de vos clients. Suivez le guide !

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Rémunération

 

Découvrez les conditions régissant votre rémunération, l’exercice d’un deuxième emploi, la participation à des concours et le partage des commissions.

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Vous faites l’objet d’une enquête?

 

Renseignez-vous sur le déroulement de l’enquête, les pouvoirs du syndic et le processus disciplinaire.

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Boîte à outils

 

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