Continuing education courses
The protection of consumers of financial products and services unquestionably requires the continuous improvement of the professional practice of advisors, CSF members.
We offer you a catalogue our CE courses.
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Formation partenaire - Journal de l'assuranceTirer partie des nouvelles tendances en assurance collective pour aider ses clients à répondre aux enjeux de concurrence et de rétention de personnel. Cette formation a été dispensée dans le cadre du Congrès Collectif 2024 des Éditions du Journal de l'assurance inc. et est offerte en rediffusion par un partenariat avec la Chambre. Cette formation s’adresse particulièrement aux représentants en : Assurance collective de personnesCaractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1h Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun
1 PDU
1 PDU in group insurance of persons
40 $
Member rate
Code: 62716L1FR
Plongez au cœur des mécanismes qui façonnent le prix des médicaments et anticipez les tendances de demainCe webinaire explore les facteurs influençant les coûts des médicaments. Nous aborderons des sujets tels que : les tendances du marché pharmaceutique, les biosimilaires, les médicaments émergents et les négociations entre assureurs et compagnies pharmaceutiques. Vous acquerrez des connaissances essentielles pour comprendre les dynamiques économiques et anticiper les évolutions futures. Cette formation a été dispensée dans le cadre du Congrès Collectif 2025 des Éditions du Journal de l'assurance inc. et est offerte en rediffusion par un partenariat avec la Chambre. Elle est animée par Mme Gabrielle Côté, pharmacienne dans le secteur de l’assurance collective à Beneva, Mme Marie-Hélène Dugal, responsable nationale gestion stratégique des médicaments à Croix Bleue Médavie et M. Frédéric Leblanc, leader stratégique, programmes de médicaments à IA Groupe financier. Cette formation s’adresse particulièrement aux représentants en : Assurance de collective personnesCaractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1 heure Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun
1 PDU
1 PDU in group insurance of persons
40 $
Member rate
Code: 66304L1FR
Formation partenaire - Journal de l'assuranceComprendre l'impact de la création d'un Régime national d'assurance médicaments au Canada sur les régimes collectifs commercialisés par des assureurs afin d'éclairer les preneurs (les dirigeants d'entreprises) et leurs employés assurés. Cette formation a été dispensée dans le cadre du Congrès Collectif 2024 des Éditions du Journal de l'assurance inc. et est offerte en rediffusion par un partenariat avec la Chambre. Cette formation s’adresse particulièrement aux représentants en : Assurance collective de personnesCaractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1h Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun
1 PDU
1 PDU in group insurance of persons
40 $
Member rate
Code: 62711L1FR
Une ABF rigoureuse est essentielle à un conseil professionnel de qualité. Cette formation présente les étapes clés de l'analyse des besoins financiers, de la collecte des renseignements à la recommandation d'une solution adaptée. Elle aborde également les bonnes pratiques, les erreurs les plus fréquemment observées et les obligations déontologiques liées à la connaissance du client. À son terme, vous serez en mesure de réaliser une ABF complète, rigoureuse et conforme aux exigences réglementaires. Caractéristiques : Formation en ligne Durée approximative : 1 heure Questionnaire d’évaluation à choix et réponses multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun
1 PDU
1 PDU in insurance of persons
40 $
Member rate
Code: 69342L1FR
Réforme de l'Union parentale : offrez des conseils efficaces à vos clients. Ce webinaire sur "L'union parentale" vise à vous permettre de comprendre cette réforme majeure, afin d’offrir des conseils adaptés à chaque client. Vous apprendrez à naviguer à travers les critères et conditions de mise en application, garantissant ainsi une protection adéquate pour vos clients en union parentale. La formation couvre également des notions sur le partage équitable du patrimoine, ainsi que les prestations compensatoires pour les couples en union parentale. Vous découvrirez les étapes et procédures pour mettre en œuvre l'union parentale, comprendrez les exigences légales et administratives, et assurerez la sécurité et la stabilité du foyer familial. Rejoignez-nous pour développer vos compétences et offrir des conseils adaptés à chaque situation familiale. Ce webinaire présenté en direct le 20 mai 2025 par Virtuose Formation et offert en rediffusion par la Chambre a comme invité Me Eric Lavoie, notaire. Cette formation s'adresse à tous les membres. Caractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1h30 Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun
1 PDU
1 PDU in general subjects
40 $
Member rate
Code: 66024L1FR
L'adoption rapide des nouvelles technologies comporte son lot de défis. Avec l’avènement de la pandémie de COVID-19, l’utilisation des technologies de l’information s’est répandue à vitesse grand V, jusqu’à devenir incontournable dans le contexte d’une pratique à distance. Présentée sous la forme de webinaire, cette formation rappelle les devoirs et responsabilités qui vous incombent, alors que vous devez adapter vos façons de faire à ce nouvel environnement virtuel. Trois thèmes d’actualité sont développés dans le cadre de ce cours : la protection des renseignements personnels de vos clients à toutes les étapes de vos interventions, les situations courantes auxquelles vous pourriez faire face, notamment dans le cadre de visioconférences, et les avantages et inconvénients liés à vos activités sur les réseaux sociaux. En bref, voyez comment faire rimer obligations déontologiques et technologies numériques. Cette formation s'adresse à tous les membres. Caractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) incluant exposés, mises en situation et références utiles Durée approximative : 1 heure Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60% Prérequis : aucunEnglish version also available
1 PDU
1 PDU in compliance
40 $
Member rate
Code: 53942L1FR
Démystifiez la protection des dépôts au Québec et maîtrisez ses mécanismesCette formation, conçue par l’Autorité des marchés financiers (AMF) et diffusée par la Chambre, vise à familiariser les participants avec les mécanismes de protection des dépôts en vigueur au Québec. Elle aborde notamment les fondements de cette protection, le rôle de l’AMF, les limites de couverture ainsi que les règles applicables aux institutions de dépôts. En s’appuyant sur des exemples concrets, les participants développeront une compréhension claire et approfondie de la protection des dépôts offerte par l’AMF. Cette formation s’adresse à tous les membres de la Chambre de l’assurance et demeure également admissible auprès de l'OCRI pour les représentants en épargne collective pour le cycle de formation continue se terminant le 30 novembre 2027. Caractéristiques Formation scénarisée incluant activités d'apprentissage Durée approximative : entre 1 h Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun
1 PDU
1 PDU in general subjects
0 $
Member rate
Code: 68867L1FR
Un rendez-vous incontournable pour toute personne en début de carrière dans le domaine de la finance. Dans le cadre de cette discussion, M. Guy Cormier, président sortant du Mouvement Desjardins, partage son parcours professionnel, les leçons tirées de son expérience et les valeurs qui le guident. Des thèmes clés tels que l’ambition, les qualités essentielles à la réussite et l’importance de maintenir un équilibre sont abordés. Cette formation présentée en direct le 3 avril 2025 par Cercle finance du Québec est offerte en rediffusion par la Chambre. Cette formation s'adresse à tous les membres. Caractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1h30 Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun
1 PDU
1 PDU in general subjects
40 $
Member rate
Code: 66025L1FR
Cette formation propose un survol des règles fondamentales qui encadrent la formation et la prise d’effet du contrat d’assurance en assurance de personnes et en assurance de dommages. Elle permettra aux participants de mieux comprendre les concepts juridiques essentiels liés au contrat d’assurance, les obligations des parties lors du processus de souscription ainsi que les conséquences pouvant découler d’un manquement à ces obligations. À l’aide d’exemples pratiques et d’analyses comparatives, Laurence Morissette, cheffe qualité des pratiques à la Chambre de l’assurance, et Me Sébastien Lanctôt, avocat et professeur titulaire à l’Université de Sherbrooke, aborderont notamment les principes de la plus haute bonne foi, la déclaration initiale du risque, les particularités de la formation du contrat d’assurance et les règles gouvernant sa prise d’effet. La formation permettra également d'examiner certaines situations particulières, notamment les divergences pouvant survenir entre la proposition d’assurance et la police émise, tant en assurance individuelle qu’en assurance collective. Caractéristiques : Formation en ligne Durée approximative : 1 heure Questionnaire d’évaluation à choix et réponses multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun
1 PDU
1 PDU in insurance of persons
40 $
Member rate
Code: 69273L1FR
Helping your clients understand the legal implications of a contract is a sign of professionalism. When you recommend insurance of persons products and services to your clients, you need to understand the technical and legal aspects of these products and services. This applies to both life insurance and accident or sickness insurance. This CE course addresses the characteristics of individual insurance contracts, including general legal concepts, the obligations of the advisor and the insured, exclusions, the rules for designating a beneficiary, and the conditions under which a contract enters into effect. It will allow you to gain a solid understanding of the rules and conditions that govern insurance products. You’ll therefore be able to transmit this knowledge to your clients to help them understand what they are purchasing. This training activity will also address your obligations as well as your client’s obligations. This will help ensure every party complies with the rules governing the contract. This CE course is for advisors in: Insurance of personsFeatures: Included in The Concepts in insurance of persons program* Online training activity including questions with feedback Duration: 1h15 Multiple-choice summative evaluation to be completed online Passing mark: 60% Prerequisite: none* It is not mandatory to follow this program to register for this CE course.
1 PDU
1 PDU in compliance
40 $
Member rate
Code: 57836L1AN