Formuler une plainte
Lorsqu’une personne considère qu’un professionnel membre de la Chambre de la sécurité financière lui a causé un préjudice, elle peut porter plainte auprès du syndic en remplissant un formulaire de demande d’enquête électronique ou un formulaire de demande d’enquête postal.
L’insatisfaction à l’égard des services reçus, l’absence d’explications (ou de certaines informations) et le manquement aux règles déontologiques et à toute la législation ou la réglementation se rapportant à l’exercice des activités des représentants constituent des motifs raisonnables pour adresser une demande d’enquête auprès du syndic.
Qui peut déposer une demande d’enquête?
Quand peut-on déposer une demande d’enquête?
Qui peut être visé par une demande d’enquête?