Formations de la Chambre

La protection des consommateurs de produits et services financiers nécessite sans contredit l’amélioration continue de la pratique professionnelle des conseillers membres de la CSF.

Nous vous offrons un catalogue de formations de pointe.

Formations en vedette

Formation en français

Déonto Plus, le cours obligatoire en conformité de la CSF pour la période allant jusqu'à novembre 2027, a été pensé selon les meilleures pratiques en conception pédagogique. Il vise l’acquisition, la compréhension et l’application de connaissances théoriques et techniques en matière de conformité aux normes, d’éthique et de pratique professionnelle. Sous forme de cyberapprentissage (e-learning), ce cours comprend trois modules interactifs d’environ une heure que vous pouvez suivre à votre rythme. La formation traite de différents aspects de la conformité en lien avec le devoir d’information, la compétence et le développement des affaires. Ainsi, le premier module fournit des stratégies pour établir une relation de confiance avec le client, optimiser votre écoute active et réagir efficacement aux biais comportementaux. Le deuxième module se concentre sur l’importance de tenir à jour et développer ses compétences, tout particulièrement en lien avec la cybersécurité. Enfin, le troisième module explore plusieurs facettes des représentations et de l’utilisation des médias sociaux. Cette formation s'adresse à tous les membres de la CSF. Formation interactive Durée approximative : 3 heures Doit être suivie du début à la fin pour obtenir vos UFC (aucun examen) Peut être interrompue et reprise où vous en étiez Prérequis : aucunEnglish version also available

3 UFC

3 UFC en conformité

90 $

Tarif membre

Code : 60267L2FR

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Formation en français

Le monde de la finance change à grande vitesse : êtes-vous prêt à relever les défis de demain?Dans un contexte économique en constante mutation, le rôle du conseiller en services financiers évolue rapidement. Ce webinaire propose une réflexion approfondie sur les transformations majeures qui redéfinissent la profession. Nous y aborderons les enjeux actuels comparés aux années précédentes, en mettant l’accent sur les approches professionnelles à adopter pour y faire face efficacement. L’évolution technologique, tant présente que future, sera également au cœur des discussions, tout comme les moyens concrets de se démarquer dans un marché de plus en plus concurrentiel. Ce webinaire est animé par Mme Mireille Bourque, Chef qualité des pratiques à la Chambre de la sécurité financière, accompagné de deux panelistes : M. Jean-Philippe Vézina, Planificateur financier et conseiller en sécurité financière à Groupe Investors Inc. et Mme Rebecca Savard, Conseillère en sécurité financière, assurance et rentes collectives à Lumos services financiers. Cette formation s'adresse à tous les membres de la CSF. Important : • Vous ne pouvez pas vous inscrire à cette formation si vous avez assisté à la diffusion en direct de ce webinaire le 29 avril 2025Caractéristiques : Formation asynchrone Durée approximative : 1 heure Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun

1 UFC

1 UFC en matières générales

0 $

Tarif membre

Code : 65963L1FR

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Formation en français

Réforme de l'Union parentale : Offrez des conseils efficaces à vos clients. Ce webinaire sur "L'union parentale" vise à vous permettre de comprendre cette réforme majeure, afin d’offrir des conseils adaptés à chaque client. Vous apprendrez à naviguer à travers les critères et conditions de mise en application, garantissant ainsi une protection adéquate pour vos clients en union parentale. La formation couvre également des notions sur le partage équitable du patrimoine, ainsi que les prestations compensatoires pour les couples en union parentale. Vous découvrirez les étapes et procédures pour mettre en œuvre l'union parentale, comprendrez les exigences légales et administratives, et assurerez la sécurité et la stabilité du foyer familial. Rejoignez-nous pour développer vos compétences et offrir des conseils adaptés à chaque situation familiale. Ce webinaire est animé par monsieur Marc-Etienne Salvail, Planificateur financier à Diversio-K2 finance Inc. , accompagné de monsieur Eric Lavoie, Notaire à Novallier. Cette formation s'adresse à tous les membres de la CSF. Important : • Vous ne pouvez pas vous inscrire à cette formation si vous avez assisté à la diffusion en direct de ce webinaire le 20 mai 2025Caractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1h30 Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun

1 UFC

1 UFC en matières générales

0 $

Tarif membre

Code : 66024L1FR

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78 résultats
Formation en français

Formation partenaire - Journal de l'assurancePréparer pour son client un plan de décaissement flexible en vue de sa retraite, incluant la planification pour gens d’affaires avec société de gestion. Formation dispensée dans le cadre du Congrès Collectif 2024 des Éditions du Journal de l'assurance inc. offerte en rediffusion par un partenariat avec la Chambre de la sécurité financière. Cette formation s’adresse tout particulièrement aux membres exerçant en : Assurance de personnes Épargne collectiveImportant : Cette formation est reconnue dans plusieurs matières. Avant de compléter votre achat, veuillez vous assurer de choisir parmi notre offre de formation la formule qui correspond à la matière que vous recherchez (une seule des 2 formules peut être achetée et suivie). Aucun changement de formule ne sera possible après l'achat, aucune possibilité de fractionnement d'UFC dans plusieurs matières. Caractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1h Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun

1 UFC

1 UFC en courtage en épargne collective

39 $

Tarif membre

Code : 62719L1FR

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Formation en français

Formation partenaire - Journal de l'assuranceComprendre les nouvelles attentes et comportements des clients à l'ère numérique. Formation dispensée dans le cadre du Congrès Collectif 2024 des Éditions du Journal de l'assurance inc. offerte en rediffusion par un partenariat avec la Chambre de la sécurité financière. Cette formation s’adresse tout particulièrement aux membres exerçant en : Assurance de personnesCaractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1h Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun

1 UFC

1 UFC en assurance de personnes

39 $

Tarif membre

Code : 62718L1FR

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Formation en français

Formation partenaire - Journal de l'assuranceComprendre l'impact de la création d'un Régime national d'assurance médicaments au Canada sur les régimes collectifs commercialisés par des assureurs afin d'éclairer les preneurs (les dirigeants d'entreprises) et leurs employés assurés. Formation dispensée dans le cadre du Congrès Collectif 2024 des Éditions du Journal de l'assurance inc. offerte en rediffusion par un partenariat avec la Chambre de la sécurité financière. Cette formation s’adresse tout particulièrement aux membres exerçant en : Assurance collective de personnesCaractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1h Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun

1 UFC

1 UFC en assurance collective de personnes

39 $

Tarif membre

Code : 62711L1FR

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Formation en français

Saisissez les défis financiers propres aux femmes et sachez guider vos clientes dans leur préparation à la retraite. Ce balado captivant explore les enjeux liés à l’écart de revenus entre les femmes et les hommes à la retraite. On y partage des statistiques pertinentes, discute des défis que rencontrent les femmes lorsqu’il s’agit de parler d’argent avec leur conjoint, et aborde les événements de la vie qui influencent la capacité des femmes à épargner. De plus, des conseils pratiques et des astuces pour mieux préparer sa retraite sont offerts. Ce balado est animé par Marianne Spear, conseillère en sécurité financière et représentante en épargne collective, accompagnée de Laurie Therrien, Pl. Fin. , B. A. A. , S. I. R. , conseillère en sécurité financière et représentante en épargne collective et de Alyssia Marchetta, conseillère budgétaire chez Option consommateurs. Cette formation s'adresse à tous les membres de la CSF. Caractéristiques : Balado sous forme de webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1 heure Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun

1 UFC

1 UFC en matières générales

0 $

Tarif membre

Code : 63475L1FR

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Formation en français

Réforme de l'Union parentale : Offrez des conseils efficaces à vos clients. Ce webinaire sur "L'union parentale" vise à vous permettre de comprendre cette réforme majeure, afin d’offrir des conseils adaptés à chaque client. Vous apprendrez à naviguer à travers les critères et conditions de mise en application, garantissant ainsi une protection adéquate pour vos clients en union parentale. La formation couvre également des notions sur le partage équitable du patrimoine, ainsi que les prestations compensatoires pour les couples en union parentale. Vous découvrirez les étapes et procédures pour mettre en œuvre l'union parentale, comprendrez les exigences légales et administratives, et assurerez la sécurité et la stabilité du foyer familial. Rejoignez-nous pour développer vos compétences et offrir des conseils adaptés à chaque situation familiale. Ce webinaire est animé par monsieur Marc-Etienne Salvail, Planificateur financier à Diversio-K2 finance Inc. , accompagné de monsieur Eric Lavoie, Notaire à Novallier. Cette formation s'adresse à tous les membres de la CSF. Important : • Vous ne pouvez pas vous inscrire à cette formation si vous avez assisté à la diffusion en direct de ce webinaire le 20 mai 2025Caractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1h30 Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun

1 UFC

1 UFC en matières générales

0 $

Tarif membre

Code : 66024L1FR

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Formation en français

L'adoption rapide des nouvelles technologies comporte son lot de défis. Avec l’avènement de la pandémie de COVID-19, l’utilisation des technologies de l’information s’est répandue à vitesse grand V, jusqu’à devenir incontournable dans le contexte d’une pratique à distance. Présentée sous la forme de webinaire, cette formation rappelle les devoirs et responsabilités qui vous incombent, alors que vous devez adapter vos façons de faire à ce nouvel environnement virtuel. Trois thèmes d’actualité sont développés dans le cadre de ce cours : la protection des renseignements personnels de vos clients à toutes les étapes de vos interventions, les situations courantes auxquelles vous pourriez faire face, notamment dans le cadre de visioconférences, et les avantages et inconvénients liés à vos activités sur les réseaux sociaux. En bref, voyez comment faire rimer obligations déontologiques et technologies numériques. Cette formation s'adresse à tous les membres de la CSF. Caractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) incluant exposés, mises en situation et références utiles Durée approximative : 1 heure Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60% Prérequis : aucunEnglish version also available

1 UFC

1 UFC en conformité

0 $

Tarif membre

Code : 53942L1FR

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Formation en français

1 UFC au choix
Cliquez pour voir les différentes catégories de matières reconnues.

1 UFC

Formation en français

Un rendez-vous incontournable pour toute personne en début de carrière dans le domaine de la finance. Dans le cadre de cette discussion, M. Guy Cormier, président et chef de la direction du Mouvement Desjardins, partage son parcours professionnel, les leçons tirées de son expérience et les valeurs qui le guident. Des thèmes clés tels que l’ambition, les qualités essentielles à la réussite et l’importance de maintenir un équilibre sont abordés. Présentée le 3 avril 2025, cette conversation est animée par Mme Charlie-Rose Boucher, candidate à la maîtrise en gestion financière à l’Université McGill et administratrice chez Relève Cercle Finance du Québec. Cette formation s'adresse à tous les membres de la CSF. Caractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1h30 Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun

1 UFC

1 UFC en matières générales

0 $

Tarif membre

Code : 66025L1FR

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Formation en anglais

Helping your clients understand the legal implications of a contract is a sign of professionalism. When you recommend insurance of persons products and services to your clients, you need to understand the technical and legal aspects of these products and services. This applies to both life insurance and accident or sickness insurance. This CE activity addresses the characteristics of individual insurance contracts, including general legal concepts, the obligations of the advisor and the insured, exclusions, the rules for designating a beneficiary, and the conditions under which a contract enters into effect. It will allow you to gain a solid understanding of the rules and conditions that govern insurance products. You’ll therefore be able to transmit this knowledge to your clients to help them understand what they are purchasing. This training activity will also address your obligations as well as your client’s obligations. This will help ensure every party complies with the rules governing the contract. This CE course is specifically for advisors in: Insurance of personsFeatures: Included in The Concepts in insurance of persons program* Online training activity including questions with feedback Duration: 1h15 Multiple-choice summative evaluation to be completed online Passing mark: 60% Prerequisite: none* It is not mandatory to follow this program to register for this CE course.

1 UFC

1 UFC en conformité

39 $

Tarif membre

Code : 57836L1AN

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Formation en français

Bien distinguer les 5 principaux types d’assurance pour conseiller celui qui convient à chaque clientCette activité de formation vise à perfectionner vos connaissances sur les produits d'assurance maladie individuelle. Elle traite des principales catégories d’assurance, soit l'assurance maladie complémentaire, l'assurance voyage, l'assurance soins de longue durée, les assurances accidents et approfondit le sujet de l'assurance maladies graves. La couverture, les exclusions, la durée du contrat, les primes et les impacts fiscaux y sont étudiés, ainsi que les avenants au contrat disponibles pour certains produits. Bien que ces types d’assurance partagent certaines caractéristiques, chacun se distingue et sert des besoins fondamentalement différents. C’est pourquoi vous devez vous assurer, avant de proposer un produit spécifique ou tout avenant à un contrat, d’avoir défini au préalable et de manière adéquate les besoins de votre client. Cette formation s’adresse tout particulièrement aux membres exerçant en : Assurance de personnesCaractéristiques : Formation du programme Les concepts en assurance de personnes* Formation scénarisée incluant activités d'apprentissage avec rétroaction Durée approximative : 1 heure Questionnaire d’évaluation à choix et réponses multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun*Il n'est pas obligatoire de suivre ce programme pour s'inscrire à cette formation. English version also available

1 UFC

1 UFC en assurance de personnes

39 $

Tarif membre

Code : 58101L1FR

Code : 58101L1FR

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