End of the continuing education period

 

Continuing education courses

The protection of consumers of financial products and services unquestionably requires the continuous improvement of the professional practice of advisors, CSF members.

We offer you a catalogue our CE courses.

Featured CE courses

French CE course

Déonto Plus, le cours obligatoire en conformité de la CSF pour la période allant jusqu'à novembre 2027, a été pensé selon les meilleures pratiques en conception pédagogique. Il vise l’acquisition, la compréhension et l’application de connaissances théoriques et techniques en matière de conformité aux normes, d’éthique et de pratique professionnelle. Sous forme de cyberapprentissage (e-learning), ce cours comprend trois modules interactifs d’environ une heure que vous pouvez suivre à votre rythme. La formation traite de différents aspects de la conformité en lien avec le devoir d’information, la compétence et le développement des affaires. Ainsi, le premier module fournit des stratégies pour établir une relation de confiance avec le client, optimiser votre écoute active et réagir efficacement aux biais comportementaux. Le deuxième module se concentre sur l’importance de tenir à jour et développer ses compétences, tout particulièrement en lien avec la cybersécurité. Enfin, le troisième module explore plusieurs facettes des représentations et de l’utilisation des médias sociaux. Cette formation s'adresse à tous les membres de la CSF. Formation interactive Durée approximative : 3 heures Doit être suivie du début à la fin pour obtenir vos UFC (aucun examen) Peut être interrompue et reprise où vous en étiez Prérequis : aucunEnglish version also available

3 PDUs

3 PDUs in compliance

90 $

Member rate

Code: 60267L2FR

French CE course New

Saviez-vous que les gens consacrent presque autant de temps à accumuler leur épargne qu’à la décaisser?Ce webinaire, présenté sous forme de panel, explore plusieurs aspects clés de la planification du décaissement : les principales sources de revenus à la retraite, les enjeux auxquels font face les futurs retraités, l’ordre de décaissement des régimes privés et publics, ainsi que les impacts fiscaux à considérer. On y démystifie également certaines croyances populaires et on aborde le décaissement dans une optique de succession. Une période de questions vient finalement clore la séance. Tout au long de la discussion, les panélistes partagent conseils, outils et pistes de réflexion destinés à soutenir les individus – et vous, à titre de conseiller – dans l’accompagnement de votre clientèle durant cette planification cruciale. Animé par Sophie Lemieux, cocheffe de la clientèle institutionnelle chez Fiera Capital, ce webinaire présenté en collaboration avec ÉducÉpargne a été diffusé en direct le 30 mai 2025. Il réunit les panélistes suivants : Nathalie Bachand, Pl. Fin. , cofondatrice, Bachand Lafleur, Groupe Conseil et présidente du conseil, ÉducÉpargne Jean-François Chevarie, directeur général du régime public de rentes, Retraite Québec Caroline Marion, Pl. Fin. , conseillère principale en stratégie d’affaires, DesjardinsCette formation s’adresse tout particulièrement aux membres exerçant en : Assurance de personnes Assurance collective de personnes Épargne collectiveImportant : Cette formation est reconnue dans plusieurs matières. Avant de compléter votre achat, veuillez vous assurer de choisir parmi notre offre de formation la formule qui correspond à la matière que vous recherchez (une seule des 3 formules peut être achetée et suivie). Aucun changement de formule ne sera possible après l'achat, aucune possibilité de fractionnement d'UFC dans plusieurs matières. Caractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1h30 Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun

1 PDU

1 PDU in group insurance of persons

0 $

Member rate

Code: 66094L1FR

Code: 66094L1FR

Details

French CE course New

Saviez-vous que les gens consacrent presque autant de temps à accumuler leur épargne qu’à la décaisser?Ce webinaire, présenté sous forme de panel, explore plusieurs aspects clés de la planification du décaissement : les principales sources de revenus à la retraite, les enjeux auxquels font face les futurs retraités, l’ordre de décaissement des régimes privés et publics, ainsi que les impacts fiscaux à considérer. On y démystifie également certaines croyances populaires et on aborde le décaissement dans une optique de succession. Une période de questions vient finalement clore la séance. Tout au long de la discussion, les panélistes partagent conseils, outils et pistes de réflexion destinés à soutenir les individus – et vous, à titre de conseiller – dans l’accompagnement de votre clientèle durant cette planification cruciale. Animé par Sophie Lemieux, cocheffe de la clientèle institutionnelle chez Fiera Capital, ce webinaire présenté en collaboration avec ÉducÉpargne a été diffusé en direct le 30 mai 2025. Il réunit les panélistes suivants : Nathalie Bachand, Pl. Fin. , cofondatrice, Bachand Lafleur, Groupe Conseil et présidente du conseil, ÉducÉpargne Jean-François Chevarie, directeur général du régime public de rentes, Retraite Québec Caroline Marion, Pl. Fin. , conseillère principale en stratégie d’affaires, DesjardinsCette formation s’adresse tout particulièrement aux membres exerçant en : Assurance de personnes Assurance collective de personnes Épargne collectiveImportant : Cette formation est reconnue dans plusieurs matières. Avant de compléter votre achat, veuillez vous assurer de choisir parmi notre offre de formation la formule qui correspond à la matière que vous recherchez (une seule des 3 formules peut être achetée et suivie). Aucun changement de formule ne sera possible après l'achat, aucune possibilité de fractionnement d'UFC dans plusieurs matières. Caractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) Durée approximative : 1h30 Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun

1 PDU

1 PDU in mutual funds

0 $

Member rate

Code: 66092L1FR

Code: 66092L1FR

Details

All CE courses

Filters

71 results
French CE course

Plongez dans l'univers de l'assurance vie et découvrez qui peut bénéficier de ses prestations. À travers cette formation, vous apprendrez diverses règles essentielles relatives aux bénéficiaires d’une assurance vie, pour mieux accompagner vos clients. Apprenez les règles sur la désignation des bénéficiaires et comprenez les différences cruciales entre bénéficiaires révocables et irrévocables. Explorez les subtilités de la désignation d'un bénéficiaire dans un testament et les avantages des cobénéficiaires. Maîtrisez les règles d'opposabilité des désignations et des révocations à l'assureur, et découvrez comment un contrat d’assurance vie peut être impacté par un divorce ou une séparation. Cette formation est présentée par Me Sébastien Lanctôt, avocat et docteur en droit. Cette formation s’adresse tout particulièrement aux membres exerçant en : Assurance de personnesCaractéristiques : Formation asynchrone Durée approximative : 1 heure Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun

1 PDU

1 PDU in insurance of persons

39 $

Member rate

Code: 64796L1FR

Code: 64796L1FR

Details

French CE course

Posséder les bons réflexes en matière de déontologie et de sécurité de l'information engendre la confiance chez vos clients. Présentée en vidéo sous forme de jeu-questionnaire à choix multiples, cette formation rappelle plusieurs enjeux auxquels chaque conseiller peut devoir faire face dans sa pratique quotidienne. Les réponses aux questions de conformité et de cybersécurité sont accompagnées d'un complément d’information fourni par les experts de la CSF. Entre autres sujets : les conflits d’intérêts, l’utilisation des réseaux sociaux, la protection des données, le devoir d’information, la connaissance du produit et l’analyse des besoins financiers. Attention : La présente formation constitue une mise à jour de celle intitulée Testez vos connaissances en déontologie (partie 1) sous le code CSF 55462L1FR. Cette mise à jour se distingue par l'ajout d'interaction qui n'était pas présente dans la version initiale de la formation. Cette formation s'adresse à tous les membres de la CSF. Caractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) avec interaction Durée approximative : 1 heure Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60% Prérequis : aucunVous aimeriez aussi : Testez vos connaissances en déontologie (partie 2)

1 PDU

1 PDU in compliance

39 $

Member rate

Code: 60978L1FR

Code: 60978L1FR

Details

French CE course

La conformité et la cybersécurité sont essentiels pour tout conseiller qui a à cœur les intérêts de ses clients. Vous avez aimé la première partie de cette formation présentée en vidéo sous forme de jeu-questionnaire? Retrouvez les experts de la CSF dans cette nouvelle série de questions portant sur certaines obligations déontologiques ainsi que l’utilisation des technologies de l’information dans votre pratique professionnelle. Parmi les sujets au programme : le devoir d’information, la sécurité informatique, la confidentialité des données, l’emploi des courriels et messages textes, les échanges à distance et la convenance du produit. Attention : La présente formation constitue une mise à jour de celle intitulée Testez vos connaissances en déontologie (partie 2) sous le code CSF 55463L1FR. Cette mise à jour se distingue par l'ajout d'interaction qui n'était pas présente dans la version initiale de la formation. Cette formation s'adresse à tous les membres de la CSF. Caractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) avec interaction Durée approximative : 1 heure Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60% Prérequis : aucunVous aimeriez aussi : Testez vos connaissances en déontologie (partie 1)

1 PDU

1 PDU in compliance

39 $

Member rate

Code: 60979L1FR

Code: 60979L1FR

Details

French CE course

Avoir réponse aux questions pointues concernant les avantages sociaux est un gage de professionnalisme. Raffinez vos connaissances sur la mutualisation, les lois applicables, les déductions et les subtilités de couvertures afin de guider encore mieux vos clients. Cette formation s’adresse tout particulièrement aux membres exerçant en : Assurance collective de personnesCaractéristiques : Formation de type documentaire avec mises en situation Durée approximative : 2 heures Questionnaire d’évaluation à choix multiples Réponses à trouver dans les diverses ressources mentionnées dans la documentation Note de passage : 60 % Prérequis : aucunEnglish version also available

2 PDUs

2 PDUs in group insurance of persons

78 $

Member rate

Code: 39589L1FR

Code: 39589L1FR

Details

English CE course

Knowing the answers to complex questions about benefits is a sign of professionalism. Perfect your knowledge about mutualization, applicable laws, deductibles, and subtleties in coverage in order to better guide your clients. This CE course is specifically for advisors in: Group insurance of personsFeatures: Online training activity Examples of situations and useful references Duration: 2 hours Multiple-choice summative evaluation to be completed online Passing mark: 60% Prerequisite: none

2 PDUs

2 PDUs in group insurance of persons

78 $

Member rate

Code: 39589L1AN

Code: 39589L1AN

Details

French CE course

Développer une meilleure compréhension du mandat devient nécessaire dans un contexte de vieillissement de la population. Cette formation démontre combien il est nécessaire de comprendre les tenants et aboutissants de la notion de mandat au sens du Code civil du Québec. Ainsi, elle explore la nature et l’étendue du mandat sous ses divers aspects, à commencer par définir ce qu’est un mandat dans un contexte de régime de droit. Elle énonce les obligations de chaque partie au sein d’un mandat et les particularités du mandat de protection, pour conclure avec les principales causes de la fin du mandat et ce qui en découle. D’une durée de deux heures, cette formation présente l’intégralité de son contenu sous forme de capsules vidéo entrecoupées de questionnaires interactifs. Elle a été rendue possible grâce à la collaboration de l’Association professionnelle des conseillers en services financiers (APCSF), de la Curatrice publique Me Julie Baillargeon-Lavergne et de Me Étienne Massé, notaire. Cette formation s'adresse à tous les membres de la CSF. Caractéristiques : Webinaire en différé (asynchrone) avec interaction Durée approximative : 2 heures Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60% Prérequis : aucun

2 PDUs

1 PDU in compliance

1 PDU in general subjects

78 $

Member rate

Code: 60998L1FR

Code: 60998L1FR

Details

French CE course

Parce que vous êtes le professionnel en qui vos clients doivent avoir confiance. En vous familiarisant avec la mission et le fonctionnement de la Chambre, vous serez en mesure de constater les bienfaits, comme professionnel en assurance de personnes, d’être encadré par un organisme d’autoréglementation. Vous découvrirez notamment que les exigences réglementaires et déontologiques en matière d’analyse de besoins financiers et de vente de produits vont de pair avec l’importance de votre rôle-conseil. Cette formation s’adresse tout particulièrement aux membres exerçant en : Assurance de personnesCaractéristiques : Formation du programme Les concepts en assurance de personnes* Formation de type documentaire incluant quiz avec rétroaction Durée approximative : 2 heures Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucun*Il n'est pas obligatoire de suivre ce programme pour s'inscrire à cette formation. English version also available.

2 PDUs

2 PDUs in compliance

78 $

Member rate

Code: 24735L1FR

Code: 24735L1FR

Details

French CE course

Il ne peut y avoir de conseil professionnel sans une ABF rigoureuse. L’ABF n’est pas qu’une formalité à prendre à la légère : c’est une obligation personnelle du conseiller. Cette formation vous permettra de mieux comprendre les éléments requis pour effectuer une analyse des besoins financiers adéquate afin de pouvoir formuler des recommandations appropriées à la situation et aux objectifs de votre client. Vous découvrez ainsi que les exigences réglementaires et déontologiques entourant l’ABF peuvent améliorer votre pratique et accroître la confiance de votre clientèle. Ouverte à tous, cette activité de formation s’adresse tout particulièrement aux membres exerçant dans les champs de pratique suivants : Assurance de personnes Formation du programme Les concepts en assurance de personnes* Formation de type documentation Durée approximative : 2 heures Questionnaire d’évaluation à choix multiples Note de passage : 60 % Prérequis : aucunVous aimeriez aussi : Les autres formations du programme Les concepts en assurance de personnes ProConseil (52602-52608) - Cours obligatoire 2019-2023 Cas vécus et déontologie en assurance de personnes (14465) La conformité à l'ère du numérique (23942)*Il n'est pas obligatoire de suivre ce programme pour s'inscrire à cette formation.

2 PDUs

2 PDUs in insurance of persons

78 $

Member rate

Code: 57851L1FR

Code: 57851L1FR

Details

French CE course

L’analyse des besoins, c’est essentiel. La convenance des produits, c’est crucial. Après avoir fait l’analyse des besoins d’assurance invalidité, vous devez vous assurer que les produits que vous recommandez sont ceux qui conviennent le mieux à vos clients. Cette formation, qui traite des assurances publiques, collectives et individuelles, vous permettra de faire la distinction entre les différents produits, vous aidera à structurer vos analyses et à présenter vos recommandations de façon claire. Cette formation s’adresse tout particulièrement aux membres exerçant en :• Assurance de personnesCaractéristiques :• Formation du programme Les concepts en assurance de personnes*• Formation de type documentaire incluant quiz avec rétroaction• Études de cas• Durée approximative : 2 heures• Questionnaire d’évaluation à choix multiples• Note de passage : 60 %• Prérequis : aucun *Il n'est pas obligatoire de suivre ce programme pour s'inscrire à cette formation.

2 PDUs

2 PDUs in insurance of persons

78 $

Member rate

Code: 59455L1FR

Code: 59455L1FR

Details

English CE course

Because you are the professional your clients need to trust. By understanding the Chambre’s mission and structure, you’ll be able to learn more about the advantages of having a self-regulatory organization govern representatives in insurance of persons such as yourself. You’ll also learn how the regulatory and ethical requirements associated with financial needs analyses and the sale of products go hand in hand with your role as an advisor. This CE course is specifically for representatives in: Insurance of personsFeatures: Included in The Concepts in insurance of persons program* Documentation and quiz with feedback Duration: 2 hours Multiple-choice summative evaluation to be completed online Passing mark: 60% Prerequisite: none* It is not mandatory to follow this program to register for this CE course.

2 PDUs

2 PDUs in compliance

78 $

Member rate

Code: 24735L1AN

Code: 24735L1AN

Details