Comprendre le phénomène des conseillers-robots
Chambre de la sécurité financièreConnaître les avantages et les limites des conseillers-robots permet de faire évoluer la relation client.
Qui sont ces conseillers-robots? Représentent-ils une menace ou une occasion? Quels sont leurs bénéfices, mais aussi leurs risques? À quel cadre juridique et réglementaire sont-ils soumis? Autant de questions traitées par Me Julie Biron, professeure agrégée et Me Nicolas Vermeys, vice-doyen à l’administration des programmes, tous deux de la Faculté de droit de l’Université de Montréal. La présentation est suivie d’une discussion animée par Jean-Luc Mongrain quant à l’impact des conseillers-robots sur la pratique des intermédiaires dits « traditionnels ».
À noter que la formation est extraite d’un événement ProLab CSF présenté originalement en mode virtuel.
Cette formation s'adresse à tous les membres de la CSF.
Voir la répartition des UFC avant de vous y inscrire.
Caractéristiques de cette activité de formation en ligne
- Webinaire en différé (asynchrone) incluant exposés et mises en situation
- Durée approximative : 1 heure
- Questionnaire d’évaluation à choix multiples
- Note de passage : 60%
- Prérequis : aucun
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