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Les communiqués de presse font état, pour la plupart, de décisions rendues par le comité de discipline de la CSF. Veuillez noter que ces décisions peuvent faire l’objet d’un appel devant la Cour du Québec. Pour plus de renseignements, vous pouvez communiquer avec le contact médias de la CSF, Julie Chevrette, au 514 282-5777 ou sans frais au 1 800 361-9989 au poste 2233.

Ouvert au public : un site concernant les obligations des professionnels en finances personnelles

20 novembre 2013

La Chambre de la sécurité financière est heureuse de rendre disponible au public épargnant et investisseur un site Internet unique au Canada : Info-déonto. Ce site présente et explique les principaux devoirs et obligations que doivent respecter les professionnels en finances personnelles envers le client concernant :

· les fonds communs de placement;

· les assurances de personnes;

· la planification financière;

· les assurances collectives;

· les bourses d’études.

Le président et chef de la direction de la Chambre, Monsieur Luc Labelle, en a fait l’annonce aujourd’hui à l’occasion du séminaire Pour une communication claire, organisé par l’Association canadienne des compagnies d’assurances de personnes, en déclarant :

« Pour être bien protégé, le public doit pouvoir identifier les conseillers qui misent sur les meilleures pratiques. Il est donc souhaitable que le public comprenne les tenants et aboutissants de ces pratiques. Voilà pourquoi nous lui offrons un accès à cet outil Web de vulgarisation très complet. »

Info-déonto a été lancé initialement en juin 2011 et était réservé aux membres de la Chambre. Maintenant offert à tous, Info-déonto est dynamique et facile d’accès. Il est divisé en champs de pratique et en sujets.

Misant largement sur une formule alliant questions et réponses, l’information offerte par le site est présentée sous différents formats : textes vulgarisés, capsules interactives, références à certains articles du magazine Sécurité financière, cas vécus et même des liens menant vers des décisions du comité de discipline de la Chambre.

Cet outil Web rappellera des expériences vécues par les épargnants eux-mêmes. Les obligations déontologiques qui encadrent les relations entre les conseillers et leurs clients sont expliquées dans un langage accessible.

Le grand public peut accéder à Info-déonto à partir de la page d’accueil du site Web de la Chambre.

À propos de la Chambre de la sécurité financière (www.chambreSF.com)

Pour plus de renseignements, suivez la Chambre sur les médias sociaux. Voici nos adresses :
www.facebook.com/ChambreSF
Twitter :@ChambreSF
http://www.youtube.com/ChambreSF

La Chambre de la sécurité financière a pour mission d’assurer la protection du public en maintenant la discipline et en veillant à la formation et à la déontologie de ses membres. Elle compte plus de 32 000 membres dans les disciplines ou catégories d’inscription suivantes : courtage en épargne collective, planification financière, assurance de personnes, assurance collective de personnes et courtage en plans de bourses d’études.

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Autres renseignements et entrevues (journalistes seulement) :
Bruno Leblanc, LL.M.
Coordonnateur-analyste aux relations publiques
bleblanc@chambresf.com
514 282-5777, poste 2233

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