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OBLIGATIONS ENVERS LE CLIENT

Les membres de la CSF ont divers devoirs et obligations déontologiques envers leurs clients, le public, la profession et les autres professionnels des services financiers. Ils doivent notamment garder l’intérêt de leurs clients au centre de leurs préoccupations. Pour ce faire, ils ont à :

  • agir avec prudence et diligence;
  • maintenir une pratique intègre et compétente;
  • faire preuve de loyauté.

De plus, pour assurer le meilleur intérêt de leurs clients, les membres de la CSF doivent respecter certaines obligations spécifiques :

Un membre de la CSF doit aussi gérer les conflits d’intérêts, le cas échéant, et détenir en tout temps une assurance responsabilité professionnelle en vigueur.